Política de Privacidade
Política de Privacidade
A presente Política de Privacidade descreve como os seus dados pessoais são recolhidos, utilizados e partilhados quando visita ou efetua compras através do website www.entrescamas.pt .
1. Responsável pelo Tratamento dos Dados
A EntrEscamas, operada por Carlos Hugo Pinheiro Lopes (NIF 216413354), é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do website www.entrescamas.pt.
Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados pessoais, poderá contactar-nos através do endereço de e-mail: geral.entrescamas@gmail.com.
2. Dados Recolhidos
Podemos recolher os seguintes dados pessoais:
- Nome;
- Morada;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone;
- Número de identificação fiscal (NIF);
- Dados necessários ao processamento de encomendas;
3. Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:
- Gestão de encomendas;
- Faturação;
- Entrega de produtos;
- Apoio ao cliente;
- Cumprimento de obrigações legais;
- Gestão de reclamações;
- Envio de comunicações comerciais, quando exista consentimento.
4. Fundamento Jurídico
O tratamento dos dados pessoais é efetuado com base em:
- Execução de contrato;
- Cumprimento de obrigações legais;
- Interesse legítimo;
- Consentimento do titular dos dados.
5. Conservação dos Dados
Os dados pessoais serão conservados durante o período estritamente necessário para cumprir as respetivas finalidades ou durante os prazos legalmente exigidos.
6. Partilha de Dados
Os dados poderão ser partilhados apenas quando necessário com:
Transportadoras:
- CTT Expresso;
- Outras transportadoras contratadas pela EntrEscamas, quando aplicável.
- Ifthenpay;
- Outros prestadores de pagamento utilizados pela plataforma da loja, quando aplicável.
Prestadores de Serviços Técnicos:
- Empresas responsáveis pelo alojamento, manutenção, funcionamento e segurança do website e da plataforma de comércio eletrónico.
7. Direitos do Utilizador
Nos termos da legislação aplicável, o utilizador pode solicitar:
- Acesso aos dados pessoais;
- Retificação dos dados;
- Eliminação dos dados;
- Limitação do tratamento;
- Oposição ao tratamento;
- Portabilidade dos dados.
8. Cookies
O website utiliza cookies para garantir o seu correto funcionamento, melhorar a experiência de navegação e recolher dados estatísticos anonimizados.
O utilizador poderá gerir ou desativar os cookies através das definições do seu navegador.
9. Cookies de Marketing e Publicidade
Mediante o consentimento do utilizador, o website poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para apresentar conteúdos e anúncios mais relevantes, medir a eficácia das campanhas publicitárias e compreender melhor os interesses dos visitantes.
Estes cookies poderão ser definidos por parceiros publicitários e plataformas de análise utilizadas pela EntrEscamas, incluindo, entre outros:
- Google Analytics;
- Google Ads;
- Meta Pixel (Facebook e Instagram);
- Outras ferramentas de análise ou marketing que venham a ser implementadas.
O utilizador pode, a qualquer momento, aceitar, recusar ou alterar as suas preferências relativamente aos cookies através das definições disponibilizadas no website ou do seu navegador de internet.
10. Segurança
A EntrEscamas implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, alteração ou divulgação indevida.
11. Contactos
Para qualquer questão relacionada com proteção de dados ou privacidade, poderá contactar:
EntrEscamas
Rua Agostinho da Silva Nº6, 8º Drt, 2675-539 Odivelas, Portugal
Telefone: 925 520 492 (somente mensagens de WhatsApp, não recebe chamadas)
E-mail:
geral.entrescamas@gmail.com